AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

RGB Agencia de Diseño

Última actualización: abril de 2025

RGB Agencia de Diseño, con domicilio en los Estados Unidos Mexicanos, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, en caso de tratar datos de ciudadanos europeos.

1. Datos personales que recabamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
  
  

• Número telefónico
  
  

• Correo electrónico
  
  

2. Medios de obtención de datos

Los datos personales se obtienen directamente del titular a través de:

• Formularios digitales en nuestro sitio web
  
  

• Mensajes mediante aplicaciones de mensajería (WhatsApp u otras)
  
  

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades primarias:

• Brindar atención a solicitudes o requerimientos de clientes y usuarios
  
  

• Enviar promociones, novedades y comunicaciones comerciales
  
  

• Elaborar procesos administrativos y de facturación
  
  

• 4. Base legal para el tratamiento (según RGPD)

El tratamiento de datos se realiza conforme a las siguientes bases legales:

• Consentimiento del titular
  
  

• Ejecución de un contrato o relación comercial
  
  

• Cumplimiento de obligaciones legales
  
  

• 5. Transferencia de datos personales

No realizamos transferencias de datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Requerimiento de autoridades competentes
  
  

• Servicios contratados (plataformas de correo electrónico, almacenamiento, mensajería) que actúan como encargados del tratamiento
  
  

Si el tratamiento de datos implica transferencias internacionales (por ejemplo, al utilizar servidores en Estados Unidos o Europa), se hará bajo las garantías establecidas en el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo.

6. Tiempo de conservación de datos

Los datos personales se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una relación activa con el titular. Posteriormente, se eliminarán o se anonimizarán, según corresponda.

7. Derechos del titular

Usted puede ejercer en todo momento sus derechos de:

• Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)
  
  

• Limitación del tratamiento
  
  

• Portabilidad de los datos
  
  

• Retiro del consentimiento
  
  

Así como, si aplica, presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos como el INAI (México) o la AEPD (España).

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a:
📧 correo@adrgb.com

8. Cambios al aviso de privacidad

RGB Agencia de Diseño se reserva el derecho de modificar o actualizar este aviso de privacidad. Cualquier cambio será comunicado oportunamente a través de nuestros medios digitales oficiales.